Турагентство

Турагентство – это распространенный вид бизнеса, которое работает очень часто в розницу, т.е. клиенты к ним приходят напрямую.

Однако у всех туристических агентств есть некоторые обязанности:

- Клиенту обязаны предоставить реальную информацию о путешествии и отдыхе. Т.е. обо всех курортах, турах и поездках агент обязан рассказать правду.

- При помощи любых доступных способов рекламы доносить будущим клиентам информацию о возможности отдыха.

- Продавать весь туристический продукт.

Турагентство может быть многопрофильным. Т.е. в его функции входит, например обслуживание всех клиентов, в которые входит и отпускники, и группы, и командированные.

Также есть и агентства, имеющие специализацию. Очень многие из них имеют профиль организации различных деловых поездок, например на какой-либо конгресс. Однако одним из массовых направлений в специализированных агентствах является организация поездок на отдых. Они обладают огромным выбором различных путешествий, круизов, курортов. Таким образом, наш туроператор является турагент между туристом и, непосредственно формирующем туры, туроператором. К стоимости отдыха плюсуется дорога от места выезда туриста до места его отдыха и обратно, т.е. предоставляет комплексный отдых или заказанный тур.